Esta técnica es más conocida como la recuperación de datos de móviles. Es un procedimiento técnico que se hace con una máquina especializada por el que se accede a partes de la memoria inaccesible al usuario y al sistema de ficheros en ese momento determinado y que rastrea el móvil, saca los datos y los convierte a un sistema visual capaz de ser visionado de una manera ordenada.

En esta extracción forense, nuestro Perito Informático experto en móviles puede acceden a todas esas áreas no sobreescritas y que almacenan información que, en algún momento ha estado en el móvil. Por eso, se le denomina “recuperación de datos de un móvil“.

¿Hay que pagar aunque no se recuperen los datos borrados del teléfono?

Lamentablemente, es necesario realizar todo el proceso haya éxito en la recuperación o no, por tanto el servicio de recuperación se factura. Los clientes piensan muchas veces que si no se recupera no se cobra. Esto no es así y es importante que el cliente sea consciente de que existe un riesgo alto de que no se recuperen los datos sobre todo si son conversaciones o llamadas.

La recuperación de conversaciones o datos se realiza cuando es posible acceder a los ficheros borrados. Si han sido sobreescritos por otras aplicaciones o están encriptados por el propio terminal, será más difícil la recuperación o imposible. Los resultados de la recuperación de datos dependen siempre de las condiciones de cada terminalEs por ello que hasta que no se realice, no se puede saber el resultado.

¿Qué datos se pueden recuperar en el proceso de recuperar conversaciones de un móvil?

  • Recuperación de mensajes SMS, MMS y correo electrónico.
  • Recuperación de fotos borradas y videos borrados.
  • Recuperación de aplicaciones instaladas y borradas (interesante por si le han instalado sin darse cuenta algún software espía).
  • Recuperación de de contactos en la agenda borrados: importante por si se quiere dictaminar si alguien conoce a otra persona o ha tenido algún contacto con ella.
  • Recuperación de historial de internet y búsquedas realizadas.
  • Recuperación de contraseñas que han estado guardadas en el móvil (generalmente encriptadas).
  • Recuperación de Cookies, válidas para saber en qué páginas ha navegado o si ha suplantado identidad.
  • Recuperación del registro de llamadas enviadas y recibidas borradas.
  • Recuperación de correos electrónicos y bases de datos de programas.
  • Recuperación de dispositivos conectados mediante Bluetooth en algún momento.
  • Recuperación de las redes wifi a las que el equipo se ha conectado en algún momento.
  • Ubicaciones conocidas que en algún momento ha registrado el móvil.
  • Cuentas de usuario que han estado en el móvil.

WhatsApp como prueba judicial-peritos informaticosNo se pueden recuperar las conversaciones de  WhatsApp borradas

WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial. Todos la usamos en nuestro día a día, para comunicarnos con familiares, amigos, en el ámbito laboral, etc. Y cada día se envían miles de millones de conversaciones, fotografías, audios, y demás, a través de esta aplicación. Con ello, implica, que estemos expuestos a que en algunas de esas conversaciones nuestras palabras, o fotografías nos comprometan y puedan ser empleadas contra nosotros.

Sin embargo, desde las actualizaciones de 2019 y 2020, no se pueden recuperar las conversaciones de WhatsApp eliminadas. Los cambios en los protocolos de acceso a la base de datos de WhatsApp han eliminado la posibilidad de recuperación de conversaciones ya borradas del teléfono.

La importancia de certificar las conversaciones de WhatsApp en los procesos judiciales

Si necesita aportar una conversación de WhatsApp en juicio y que ésta tenga validez judicial, no dudes en contactar con nuestro Perito Informático experto en WhatsApp y contarnos su caso. Servicios y consejos que nuestro equipo de Peritos Informáticos especializados en WhatsApp.

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Si necesita recuperar algunos de los datos anteriormente descrito, nuestro equipo de peritos informáticos está a su disposición para ayudarle a recuperar conversaciones de un móvil con validez judicial siempre y cuando nos sea posible acceder a los ficheros borrados.

En Globátika Lab contamos con peritos informáticos cualificados en toda España que han resuelto más de 700 casos.

Para cualquier consulta, no dude en llamarnos al teléfono gratuito 900 649 252, o ponerse contacto a través del formulario de contacto de nuestra página webestaremos encantados de atenderle.

Entrevistas a D. Ángel González GlobátiKa en los Medios de Comunicación