PRUEBA DIGITAL · REDES SOCIALES

Peritación informática de publicaciones en redes sociales

Certificamos publicaciones, perfiles, comentarios, mensajes, fotografías, vídeos, historias y anuncios de Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn, YouTube y otras plataformas. Preservamos el contenido y explicamos qué puede probarse, qué no y qué diligencias adicionales podrían ser necesarias.

Una captura de pantalla puede ser un indicio útil, pero una peritación informática aporta contexto, URL, fecha y hora de comprobación, perfil observado, continuidad, archivos asociados, huellas digitales, metodología, limitaciones y conclusiones técnicas. El objetivo no es decorar una captura, sino convertir contenido volátil en una evidencia comprensible y defendible.

📌

Certificar

Documentamos qué contenido estaba visible, en qué dirección, desde qué perfil y en qué momento, incluyendo publicaciones, comentarios, imágenes, vídeos y relaciones entre pantallas.

🔐

Preservar

Conservamos capturas completas, archivos descargados cuando procede, registros de adquisición y huellas hash para controlar la integridad del material examinado.

⚖️

Explicar

Diferenciamos existencia, contexto y autoría. El informe indica el alcance real de cada hallazgo y evita atribuir una cuenta a una persona sin datos suficientes.

La peritación informática de redes sociales permite certificar publicaciones, perfiles, mensajes, fotografías, vídeos, comentarios, historias, anuncios, capturas y actividad digital relacionada con plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn, YouTube u otras redes utilizadas por particulares, empresas o menores.

En un procedimiento judicial no basta con aportar una impresión o una captura aislada. El abogado necesita acreditar qué se publicó, cuándo, desde qué perfil, con qué URL, qué contenido era visible, si existían comentarios, si la publicación fue modificada o eliminada y qué relación guarda esa evidencia con los hechos discutidos.

Un perito informático especializado en redes sociales documenta la evidencia con metodología técnica, preservación de la prueba, capturas verificables, trazabilidad, contexto y explicación pericial. El objetivo es convertir un contenido digital volátil en una prueba comprensible, ordenada y defendible.

Cuándo es necesaria la peritación informática de redes sociales

La peritación informática de redes sociales es útil cuando una publicación puede tener consecuencias jurídicas: injurias, calumnias, amenazas, acoso, violencia digital, vulneración del honor, intromisión en la intimidad, uso no autorizado de imágenes, suplantación de identidad, difusión de contenido sensible, campañas de desprestigio, conflictos laborales o disputas familiares.

También resulta relevante cuando una empresa necesita acreditar reseñas falsas, perfiles que se hacen pasar por la marca, publicaciones que dañan su reputación, divulgación de información interna, anuncios fraudulentos o mensajes enviados desde cuentas corporativas. En estos casos conviene actuar rápido porque el contenido puede borrarse, ocultarse o modificarse en pocos minutos.

En el ámbito penal, civil, laboral o de familia, la prueba en redes sociales debe presentarse con cuidado. Un enlace puede desaparecer, una captura puede ser impugnada y una conversación puede quedar fuera de contexto. El informe pericial ayuda a conservar el contenido y a explicar su alcance real.

Qué evidencias pueden certificarse

Podemos certificar publicaciones visibles, perfiles, biografías, nombres de usuario, URL, comentarios, respuestas, número de interacciones, imágenes, vídeos, reels, historias disponibles, mensajes directos aportados, capturas, archivos descargados, fechas visibles, enlaces externos y cualquier elemento que pueda ser documentado técnicamente en el momento de la intervención.

Cuando el contenido está en una cuenta privada, el análisis depende de la legitimación de quien lo aporta, del acceso disponible y de la estrategia del abogado. No es lo mismo certificar una publicación pública que analizar mensajes directos de una cuenta propia, contenido recibido por un cliente o material aportado por un tercero.

El informe debe explicar qué se ha visto directamente, qué procede de una captura previa, qué se ha podido comprobar en línea y qué queda limitado por privacidad, borrado del contenido o falta de acceso a la cuenta original.

Ejemplos habituales en despachos de abogados

Conflictos laborales. Una empresa puede necesitar acreditar publicaciones de un trabajador, comentarios contra la compañía, difusión de información interna, actividad durante una baja o uso indebido de perfiles corporativos. También un trabajador puede necesitar demostrar acoso, insultos, amenazas o campañas de descrédito.

Familia y menores. En procedimientos de custodia, medidas o protección de menores, las redes sociales pueden mostrar conductas, publicaciones, exposición de imágenes, amenazas, acoso entre menores o uso de cuentas para crear una versión interesada de los hechos. La intervención debe ser prudente, proporcional y especialmente cuidadosa con datos sensibles.

Denuncias falsas o publicaciones manipuladas. A veces se aportan capturas incompletas de Instagram, Facebook o WhatsApp para sostener una acusación. La revisión pericial puede valorar coherencia, continuidad, origen del contenido, recortes, edición, ausencia de URL, falta de contexto o contradicciones temporales.

Suplantación de identidad. Es habitual que se creen perfiles falsos con nombre, fotografía o marca de otra persona. El informe puede documentar la existencia del perfil, sus publicaciones, enlaces, comunicaciones, fecha de localización, contenido visible y relación con los perjuicios alegados.

Reputación empresarial. Las redes pueden utilizarse para difundir acusaciones, reseñas falsas, campañas coordinadas, capturas de documentos internos o contenidos que afectan a clientes y proveedores. La prueba debe recogerse con rapidez y explicarse de forma útil para requerimientos, demandas o denuncias.

Cómo se realiza la certificación de una publicación

La metodología depende del caso, pero suele incluir identificación de la URL, fecha y hora de acceso, cuenta o perfil observado, capturas completas, registro del contenido visible, descarga o preservación de archivos cuando procede, descripción del entorno de navegación, relación entre pantallas y anexos, y conservación ordenada de la evidencia.

Cuando se trata de publicaciones dinámicas, es importante documentar no solo el texto principal, sino también imágenes, vídeos, comentarios, respuestas, perfiles vinculados y cualquier elemento que pueda cambiar. La prueba en redes sociales no se comporta como un documento estático: puede variar por edición, borrado, privacidad, moderación de la plataforma o cambios en la interfaz.

Por eso conviene evitar capturas sueltas sin contexto. Un informe bien construido permite que el abogado explique al juzgado cómo se localizó la publicación, qué se verificó, qué limitaciones existían y por qué la evidencia es relevante para el procedimiento.

Redes sociales, acoso y violencia digital

En casos de ciberacoso, violencia digital, amenazas, sexting no consentido, difusión de imágenes íntimas o presión a través de perfiles sociales, la prueba debe preservarse cuanto antes. Las víctimas suelen bloquear, borrar o denunciar contenido dentro de la plataforma, y eso puede dificultar la posterior acreditación técnica.

El perito informático puede ayudar a ordenar cronológicamente publicaciones, mensajes, perfiles, capturas y archivos. Esta organización facilita que el abogado diferencie hechos, fechas, autores aparentes, reiteración de conductas y relación entre distintos canales digitales.

En asuntos con menores o violencia de género digital, el informe debe cuidar especialmente el lenguaje, la privacidad y la exposición de datos personales. La prueba debe ser útil para proteger derechos, no para amplificar innecesariamente el daño.

Limitaciones de la prueba en redes sociales

Un informe pericial serio también debe explicar sus límites. El hecho de que una publicación aparezca en un perfil no siempre permite identificar de forma concluyente a la persona que la escribió. Puede existir suplantación, acceso compartido, cuenta comprometida, publicación programada o intervención de terceros.

Por ese motivo distinguimos entre certificar la existencia de un contenido y atribuir técnicamente su autoría. La atribución puede requerir otros elementos: datos de plataforma, diligencias judiciales, análisis de dispositivos, correos asociados, teléfonos, direcciones IP, patrones de uso o información obtenida mediante requerimiento legal.

Esta prudencia técnica es especialmente valiosa para abogados, porque evita promesas imposibles y permite formular peticiones probatorias más precisas.

Acta técnica de contenido visible en Internet

En muchos asuntos el primer paso consiste en levantar una certificación técnica del contenido visible en Internet. Esta actuación documenta la publicación tal y como aparece en el momento de la intervención, incluyendo URL, perfil, texto, imágenes, fecha visible, comentarios asociados, enlaces, número de interacciones y cualquier dato que ayude a contextualizar la prueba.

La diferencia frente a una captura informal es que el perito describe el procedimiento seguido, identifica el entorno desde el que accede, ordena las evidencias y conserva anexos que permiten revisar el trabajo. Para el abogado, esta documentación evita depender únicamente de imágenes sueltas que podrían ser impugnadas por falta de contexto.

Impugnación de capturas y prueba aportada por la otra parte

También intervenimos cuando la otra parte aporta capturas de redes sociales como prueba. En esos casos revisamos si la imagen conserva URL, si muestra fecha y hora, si identifica de forma suficiente el perfil, si puede pertenecer a otra publicación, si existen recortes, superposiciones, falta de continuidad o elementos visuales incompatibles con la plataforma.

Una contrapericial no siempre puede demostrar una manipulación, pero sí puede señalar debilidades técnicas que afectan al valor probatorio: ausencia de enlace verificable, falta de acceso al perfil original, capturas parciales, contenido eliminado antes de la revisión, metadatos inexistentes o conclusiones que van más allá de lo que realmente muestra la prueba.

Urgencia cuando el contenido puede desaparecer

Las redes sociales son entornos especialmente volátiles. Una publicación puede ser borrada por el autor, eliminada por la plataforma, limitada por cambios de privacidad, modificada después de ser denunciada o quedar oculta por bloqueo de usuario. Por eso, cuando el contenido tiene relevancia judicial, conviene certificarlo cuanto antes.

El cliente no debería interactuar innecesariamente con la publicación, responder al autor, alterar mensajes, borrar comentarios o modificar la cuenta afectada sin consultarlo con su abogado. La preservación ordenada evita que la propia actuación de la víctima o de la empresa complique la prueba.

Atribución de perfiles y necesidad de diligencias judiciales

Una de las preguntas más frecuentes es si puede saberse quién está detrás de un perfil. La respuesta depende del caso. El informe pericial puede documentar indicios visibles, patrones de uso, vínculos con otras cuentas, fotografías, nombres, correos expuestos, teléfonos publicados o coincidencias de contenido, pero la identificación completa puede requerir colaboración de la plataforma o diligencias judiciales.

Por eso es importante que el perito informático y el abogado trabajen coordinados. El perito puede explicar qué datos faltan y qué solicitud técnica tendría sentido pedir al juzgado: IP de acceso, correo asociado, teléfono de recuperación, registros de actividad u otros datos conservados por el proveedor del servicio.

Informe pericial para abogados

El informe debe estar redactado para que pueda utilizarse en juicio. Incluye antecedentes, objeto del encargo, metodología, evidencias localizadas, anexos, capturas ordenadas, valoración técnica, limitaciones y conclusiones. Si procede, también puede proponerse una ampliación sobre dispositivos, cuentas, correos o plataformas relacionadas.

Trabajamos habitualmente con abogados que necesitan preparar una demanda, denuncia, querella, contestación, impugnación de prueba o estrategia de defensa. La peritación informática de redes sociales ayuda a transformar contenido disperso en una prueba digital con estructura procesal.

Criterio de dirección técnica

Ángel González, director de GlobátiKa Labs Peritos Informáticos, destaca que en redes sociales la rapidez es importante, pero la prudencia lo es aún más. Antes de afirmar quién publicó algo, conviene diferenciar entre existencia del contenido, contexto, conservación de la prueba y posible atribución técnica.

Nuestro criterio es documentar de forma clara lo que puede comprobarse, explicar las limitaciones y ayudar al abogado a decidir si conviene ampliar la prueba mediante análisis de dispositivos, requerimientos a la plataforma o diligencias judiciales.

Peritos informáticos en España, Cataluña y Málaga

Prestamos servicio en toda España para despachos, empresas y particulares que necesitan certificar contenidos publicados en redes sociales. Además, cuando el asunto requiere presencia territorial o comunicación local, contamos con servicio especializado de perito informático en Cataluña y perito informático en Málaga.

La metodología es común: preservar, documentar, explicar y presentar la prueba digital de forma comprensible para el procedimiento concreto.

Qué conviene preparar antes de la peritación

Para iniciar la peritación conviene reunir enlaces, capturas previas, nombre de usuario, fecha aproximada de publicación, perfil afectado, dispositivo desde el que se accede, relación con los hechos, documentación del procedimiento y cualquier comunicación relevante. Si el contenido sigue visible, es mejor no esperar.

También es recomendable indicar si se busca certificar la existencia de una publicación, analizar una conversación, acreditar acoso, revisar una captura, estudiar una suplantación o preparar una impugnación. Cuanto más clara sea la pregunta pericial, más útil será el informe.

Una captura de pantalla no equivale a una peritación informática

La pregunta más repetida por quienes llegan a esta página es si una captura de Instagram, Facebook, TikTok o X sirve como prueba. Puede aportarse, pero su fuerza dependerá del contexto y de que la otra parte no cuestione su autenticidad. Una imagen recortada puede ocultar la URL, el nombre completo del perfil, respuestas anteriores, la fecha, la zona horaria o elementos que permitan comprobar de dónde procede. También puede editarse con herramientas sencillas, por lo que conviene obtener y preservar más información que la mera apariencia visual.

El Tribunal Supremo ha advertido que las comunicaciones digitales deben abordarse con cautela por la posibilidad real de manipulación y por la facilidad con la que puede crearse una identidad fingida. Esto no significa que toda captura sea falsa, sino que cuando se discute su autenticidad hace falta una explicación técnica y un conjunto de datos que permitan valorar su fiabilidad. La pericial no sustituye la decisión del juez; proporciona un procedimiento verificable y expone tanto los hallazgos como sus límites.

Elemento Captura aislada Peritación de la publicación
URL y perfil Puede no aparecer o estar recortado Se documentan dirección, identificadores y contexto visible
Fecha y hora A menudo solo muestra una fecha relativa Se registra el momento de acceso y la zona horaria empleada
Continuidad Una sola pantalla no muestra el recorrido Se relacionan publicación, comentarios, perfil y archivos
Integridad No suele existir control técnico Se calculan huellas hash de los ficheros preservados
Autoría Confunde nombre mostrado con persona real Separa titularidad aparente, control de cuenta y atribución
Defensa en juicio Depende de la explicación de quien la aporta Incluye metodología, anexos, limitaciones y ratificación

Qué hacer si la publicación todavía está visible

No discuta ni avise al autor

Una respuesta precipitada puede provocar el borrado, el bloqueo de la cuenta o una modificación del contenido.

Conserve el enlace exacto

Copie la URL de la publicación y del perfil. Anote el nombre de usuario, la plataforma y cuándo la encontró.

Guarde el contexto

Realice capturas provisionales que incluyan cabecera, texto, imágenes, comentarios, fecha visible y perfil relacionado.

No edite el material

No recorte, dibuje, convierta ni sobrescriba la única copia. Las anotaciones deben hacerse sobre duplicados identificados.

Preserve el dispositivo

Si recibió mensajes privados o notificaciones, conserve el teléfono, ordenador y cuenta desde los que se accedió.

Consulte con rapidez

El perito y el abogado pueden decidir si conviene certificar de inmediato, denunciar a la plataforma o solicitar medidas.

Contenido sensible: si se están difundiendo imágenes sexuales o violentas sin consentimiento y existe un riesgo grave, la Agencia Española de Protección de Datos dispone de un Canal Prioritario. La preservación de la prueba no debe retrasar una actuación urgente para proteger a la persona afectada.

Cómo se documenta una publicación dinámica

Las redes sociales no son documentos estáticos. Un contador de reacciones cambia, los comentarios se reordenan, una historia expira, el autor puede editar el texto y la plataforma puede ocultar contenido según la cuenta, el país, la edad o el estado de inicio de sesión. Por ello el informe describe el entorno concreto de observación: navegador o aplicación, acceso público o autenticado, fecha y hora, zona horaria, dirección consultada y secuencia utilizada para llegar al contenido.

Cuando es posible se realizan capturas de página completa, grabación del recorrido, descarga del archivo multimedia y conservación de elementos técnicos asociados. Cada archivo se identifica y se controla mediante una huella digital. El hash permite comprobar que el fichero utilizado en el análisis no ha cambiado desde su adquisición, aunque no demuestra por sí solo quién creó la publicación ni qué ocurrió antes de que fuera recogida.

También se documentan las limitaciones. Una fecha como «hace tres horas» depende del momento de consulta; un número de visualizaciones puede variar segundos después; una miniatura puede ser una versión optimizada por la plataforma; y la ausencia de un comentario puede deberse a borrado, moderación, bloqueo o filtrado. La conclusión correcta distingue los hechos observados de las posibles explicaciones.

Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn y YouTube: particularidades

Instagram y Facebook

Conviene relacionar nombre mostrado, identificador de usuario, URL, biografía, publicaciones, reels, historias disponibles, comentarios y mensajes aportados desde la cuenta legítima. Una historia exige especial rapidez porque puede dejar de estar accesible.

TikTok y X

Se documentan vídeo o publicación, texto, cuenta, respuestas, citas, republicaciones, enlaces y métricas visibles. Los cambios de nombre de usuario y el contenido embebido pueden complicar la continuidad.

LinkedIn y YouTube

En LinkedIn pueden ser relevantes perfiles profesionales, publicaciones corporativas y mensajes; en YouTube, vídeo, canal, descripción, comentarios, emisión, miniaturas y archivos vinculados.

La interfaz de una plataforma cambia con frecuencia y una misma publicación puede verse de modo distinto en aplicación móvil y navegador. El perito no basa la certificación en que un botón tenga un color concreto, sino en el conjunto de identificadores, direcciones, contenido, relaciones y ficheros conservados. Cuando una plataforma permite descargar datos de la cuenta, la exportación puede aportar contexto adicional, aunque debe preservarse y analizarse conociendo su formato.

Autoría: certificar un perfil no siempre identifica a la persona

Que una publicación aparezca bajo un nombre y una fotografía demuestra su asociación visible con esa cuenta en el momento de la observación; no acredita automáticamente quién pulsó el botón de publicar. Una cuenta puede ser compartida, estar comprometida, utilizar una identidad falsa, programar publicaciones mediante otra herramienta o ser gestionada por una agencia. La conclusión debe separar la existencia del contenido, la titularidad aparente del perfil y la atribución personal.

Para avanzar en la atribución pueden resultar necesarios el análisis de dispositivos, correos de alta y recuperación, teléfonos asociados, notificaciones, historial de sesión, archivos originales, patrones de uso o datos conservados por el proveedor. Parte de esa información no es pública y solo puede obtenerse mediante el consentimiento del titular, una investigación interna legítima o un requerimiento judicial. El informe puede ayudar al abogado a definir qué datos pedir y por qué serían relevantes.

Los indicios abiertos —coincidencias de fotografías, expresiones, horarios o enlaces con otras cuentas— pueden orientar, pero deben valorarse con cautela. Varias personas pueden usar la misma imagen o copiar un texto. Un dictamen sólido explica el peso de cada indicio y considera hipótesis alternativas antes de asociar técnicamente una conducta a una persona concreta.

Publicaciones borradas, cuentas privadas y contenido bloqueado

Si el contenido ya no está disponible, revisamos el material conservado por el cliente, las notificaciones, los archivos recibidos, el dispositivo y las fuentes legítimamente accesibles. Una copia previa puede seguir siendo útil si se preserva correctamente y se explica su procedencia, pero el informe no debe fingir que realizó una comprobación en línea que ya no era posible. La diferencia entre observación directa y material aportado se deja visible.

En una cuenta privada solo puede analizarse aquello a lo que se accede legítimamente. No se fuerzan credenciales ni se eluden medidas de seguridad. Si el cliente es participante de una conversación o titular de la cuenta, puede aportar su dispositivo y facilitar la extracción. Si el contenido pertenece a un tercero, el abogado debe valorar la legitimación, proporcionalidad y vía procesal adecuada.

Los servicios de archivo web no capturan todas las redes sociales ni conservan necesariamente vídeos, comentarios o sesiones personalizadas. Pueden servir como una fuente complementaria, nunca como garantía universal. También cabe que buscadores, correos de aviso o mensajes compartidos conserven fragmentos. Cada fuente se identifica para que el tribunal sepa qué representa y qué no.

Contenido manipulado, perfiles falsos y publicaciones creadas con inteligencia artificial

Las imágenes generadas o alteradas, los vídeos sintéticos, las voces clonadas y los textos automatizados añaden nuevas preguntas. El aspecto convincente de una publicación no prueba su origen. El análisis puede estudiar el archivo multimedia, sus metadatos, compresión, inconsistencias visuales o acústicas, procedencia y relación con otros materiales. Sin el archivo original, el alcance suele ser menor porque la plataforma recomprime y elimina información.

Un detector automático de inteligencia artificial no debería convertirse en la única base de una conclusión. Estas herramientas pueden producir falsos positivos y su resultado cambia según la calidad, el recorte y la recomprensión. La valoración pericial combina métodos, compara hipótesis y expresa la incertidumbre. A veces la pregunta más defendible no es «¿lo hizo una IA?», sino si el archivo presenta características compatibles con edición, si coincide con una fuente anterior o si la publicación reproduce un contenido ya localizado.

En la suplantación de identidad se documenta el perfil falso, las fotografías o marcas utilizadas, las publicaciones, las comunicaciones y el perjuicio alegado. La AEPD recomienda informar primero a la red social mediante sus mecanismos de denuncia y, si la respuesta no es satisfactoria, permite formular reclamación acompañando la documentación de ese contacto. Para empresas también puede ser necesario coordinar la evidencia con propiedad industrial, competencia desleal o fraude.

Qué puede concluir el perito y qué corresponde al tribunal

Pregunta Respuesta pericial posible
¿Existía la publicación? Puede documentarse que era visible en una URL, perfil y momento determinados.
¿La captura está completa? Puede estudiarse recorte, continuidad, interfaz, resolución, contexto y coherencia.
¿Quién publicó? Solo puede atribuirse con el nivel que permitan dispositivos, cuentas, registros y otros datos.
¿El contenido fue editado? Se buscan indicios y versiones; no toda recomprensión o cambio visual implica manipulación maliciosa.
¿La publicación constituye delito? La calificación jurídica corresponde al abogado, fiscal y tribunal, no al perito informático.
¿Qué daño causó? Pueden documentarse difusión y métricas visibles; el daño jurídico o económico exige valoración específica.

Ángel González opina que…

«En redes sociales la rapidez es decisiva porque el contenido puede borrarse en minutos, pero la urgencia no debe eliminar el rigor. Primero documentamos qué se ve, dónde se encuentra y cómo lo preservamos; después diferenciamos claramente el perfil visible de la persona que pudo controlarlo. Un informe creíble no promete identificar a alguien con una simple fotografía de pantalla: explica las evidencias disponibles, sus límites y qué datos adicionales permitirían avanzar».

Ángel González · Perito informático y director de GlobátiKa Lab

Vídeo: cómo validar una evidencia digital para un juicio

En nuestro canal de YouTube explicamos qué elementos ayudan a que una evidencia digital sea verificable y defendible. Estos mismos principios —procedencia, integridad, trazabilidad, contexto y explicación técnica— se aplican a publicaciones y perfiles de redes sociales.

Preguntas frecuentes sobre peritación de redes sociales

¿Una captura de pantalla sirve como prueba?

Puede aportarse, pero es más sólida si conserva URL, perfil, fecha, contexto y continuidad y si se acompaña de una explicación técnica sobre su obtención y preservación.

¿Puede certificarse una publicación de Instagram?

Sí. Se documentan publicación, perfil, identificador, URL, texto, imágenes o vídeo, fecha visible, comentarios y demás elementos relevantes accesibles.

¿Se pueden certificar historias que desaparecen?

Sí mientras estén accesibles legítimamente. Por su duración limitada conviene actuar con rapidez y conservar también el contexto de la cuenta y el dispositivo.

¿Puede recuperarse una publicación borrada?

No siempre. Se revisan copias previas, notificaciones, dispositivos, archivos recibidos y fuentes complementarias, indicando claramente su procedencia y limitaciones.

¿El perito puede decir quién está detrás de un perfil falso?

Puede documentar indicios, pero la identificación completa suele requerir dispositivos, correos, teléfonos, registros de acceso o datos solicitados judicialmente a la plataforma.

¿Qué diferencia hay entre certificar y atribuir?

Certificar acredita lo observado en una cuenta o dirección. Atribuir intenta determinar qué persona controló la cuenta o realizó la publicación y exige evidencias adicionales.

¿Se pueden analizar mensajes privados?

Sí cuando los aporta legítimamente un participante o titular y se preservan desde su dispositivo o cuenta. Deben respetarse privacidad, proporcionalidad y estrategia jurídica.

¿Sirve una grabación de pantalla?

Es útil para mostrar el recorrido y la continuidad, pero conviene acompañarla de capturas, URL, archivos, datos del entorno y huellas digitales.

¿Puede comprobarse si una imagen fue manipulada?

Se analizan archivo, metadatos, compresión, coherencia visual y fuentes de comparación. La versión descargada de una red social puede contener menos información que el original.

¿Un detector demuestra que una imagen fue creada por IA?

No por sí solo. Los detectores pueden equivocarse; el perito combina métodos, estudia procedencia y expresa el grado de soporte y las limitaciones.

¿Qué es la cadena de custodia?

Es el registro de quién entregó la evidencia, cuándo, en qué soporte, qué copia se examinó y qué operaciones se realizaron hasta el informe.

¿Para qué sirve el hash?

Permite verificar que un archivo preservado no cambió desde el cálculo de su huella. No identifica por sí solo al autor ni demuestra la historia previa del contenido.

¿Se pueden analizar reseñas falsas?

Sí. Se documentan perfiles, textos, fechas, patrones, coincidencias y contexto, diferenciando indicios de coordinación de una atribución concluyente.

¿Es válido para asuntos laborales o de familia?

La peritación puede utilizarse en procedimientos laborales, civiles, penales, mercantiles y de familia, siempre que la prueba sea pertinente y se obtenga legítimamente.

¿Puede el perito ratificar el informe?

Sí, cuando se contrata y el órgano judicial lo requiere. Explica la metodología, responde preguntas técnicas y defiende los límites de sus conclusiones.

¿Cuánto tarda una peritación de redes sociales?

Depende de la urgencia, número de perfiles, volumen de publicaciones, contenido multimedia, dispositivos y necesidad de análisis o ratificación. El material se valora antes de estimar plazo.

Servicios relacionados y atención territorial

Cuando la publicación está relacionada con un terminal, una conversación privada, un correo o una imagen discutida, puede ser necesario combinar este trabajo con la peritación de dispositivos móviles, la certificación de WhatsApp, la pericial de correos electrónicos o el análisis de imágenes y vídeos. Puede conocer todos los servicios de GlobátiKa Peritos Informáticos y solicitar atención territorial mediante Perito Informático Málaga o Perit Informàtic Catalunya.

¿Necesita certificar una publicación antes de que desaparezca?

Envíenos la plataforma, el enlace, el nombre de usuario, la fecha aproximada y el objetivo del procedimiento. Le indicaremos qué debe conservar, qué alcance es técnicamente defendible y si conviene coordinar la actuación con su abogado.

Teléfono gratuito: 900 649 252
Solicitar una valoración pericial

Fuentes públicas consultadas

Peritación informática de redes sociales

perito-informático-facebook

Perito Informático Facebook

Son muchas las consultas que recibimos sobre Facebook, y no es de extrañar, ya que es la red social más utilizada por el público en general. Los principales delitos que se cometen en Facebook y que nos hemos encontrado como peritos expertos en Redes Sociales, son los relacionados con: Ciberacoso Suplantación de identidad Injurias y calumnias Difusión de imágenes sin autorización Denuncias por sobreexposición del menor en Facebook Uno de los últimos casos a los que nos enfrentamos ha sido una...
twitter bloque cuentas peritos informaticos

Bloqueo de cuentas en Twitter

La entrada en vigor de la ley RGPD en la Unión Europea sigue teniendo efectos. Desde el Guardian leemos que Twitter ha empezado a bloquear las cuentas de todos aquellos usuarios que se registraron siendo menores de 13 años, algo que no está permitido según la normativa del servicio. Al parecer está ocurriendo desde hace ya días. No hay mucha piedad en esos bloqueos: da igual si ahora mismo tienes más de veinte años. Si te registraste en Twitter siendo...
Peritar el robo de fotos en Facebook por la expareja

Peritar el robo de fotos en Facebook por la expareja

Caso de Éxito: Peritar el robo de fotos en Facebook por la expareja Recientemente nuestro Perito Judicial Informático ha resuelto con éxito un caso en el que se denunciaba el robo de imágenes en Facebook por parte de la expareja de nuestro cliente. Cuando se pone en contacto con nuestro Gabinete Pericial, nos comenta nuestro cliente, que tiene claras sospechas de que alguien estaba entrando en su cuenta de Facebook y robando sus imágenes, para utilizarlas en una cuenta falsa con...
Facebook como evidencia digital-digitales

Facebook como evidencia digital

Las redes sociales como prueba en los tribunales Facebook como evidencia digital, esta red social continúa siendo una de las plataformas más utilizadas para comunicarse, opinar y compartir contenido. Pero también se ha convertido en un escenario habitual de conflictos legales. Acoso, suplantación de identidad, amenazas o publicaciones que atentan contra el honor son hechos que, si bien se originan en un entorno digital, tienen consecuencias reales. La clave está en demostrarlo. Y para ello, contar con un perito informático...
facebook-perito-informatico-globatika

Robo de Contraseña de Facebook

Robo de contraseña de Facebook por pishing Tenemos constancia de un caso pericial en el que una señora requiere asesoría profesional por parte de peritos informáticos ya que se ha encontrado en su perfil de Facebook una serie de imágenes personales que han sido subidas desde su propia cuenta. Los peritos informáticos responsables del caso solicitan a la afectada información sobre si alguien dispone de la contraseña de la cuenta de Facebook o si tiene su perfil almacenado en algún equipo,...

Tu huella digital en los anuncios de Google

¿Cómo aparecen los anuncios personalizados en Google? ¿ Qué es tu huella digital? ¿Qué sabe Google de lo que te gusta? Existe una "huella digital" que, aunque se almacena de forma segura, es un conjunto de intereses y datos personales como la edad, el sexo o la ubicación, que hace posible que los anunciantes asociados con la plataforma, en este caso Google, usan para presentarte anuncios personalizados. Tu huella digital en Google. Según la propia empresa, los motivos por los que se...
conversaciones de WhatsApp falsas GlobátiKa Peritos Informáticos

¿Conversaciones de WhatsApp falsas?

Una conversación de WhatsApp falsa puede parecer convincente a primera vista, especialmente cuando se presenta como una simple captura de pantalla. Para un juzgado, sin embargo, la cuestión importante no es si el pantallazo “parece real”, sino si puede acreditarse su origen, su integridad y su relación con un dispositivo o una cuenta concreta. Este matiz es esencial para abogados que reciben capturas aportadas por un cliente o por la parte contraria. Una imagen aislada puede servir como indicio inicial,...
redes sociales peritos informaticos

Proyecto de transferencia de datos

Nuevo proyecto que une a Facebook, Google, Twitter y Microsoft para facilitar el intercambio de la información entre plataformas online. Bajo el nombre de The Data Transfer Project (DTP), estas 4 grandes compañías buscan nuevos miembros para hacer aún mas grande este proyecto que facilitará mucho la vida al usuario. De acuerdo a los últimos escándalos, como el de Cambridge Analytica, la mayoría de servicios online han dado la posibilidad al usuario de descargar toda la información que tenían de nosotros, ...
Cómo defender un WhatsApp en juicio y que sea válido GlobátiKa Peritos Informáticos

Cómo defender un WhatsApp en juicio

Saber cómo defender un WhatsApp en juicio puede marcar la diferencia entre ganar o perder un caso. Según las estadísticas de los casos atendidos en GlobátiKa Peritos Informáticos, el 87% de los procedimientos judiciales se apoyan en conversaciones digitales, pero no todas tienen validez legal. Por nuestra expderiencia el error más común es pensar que un simple pantallazo es suficiente. Si necesitas garantizar que tus mensajes sean admitidos como prueba, puedes acudir a nuestro servicio de certificación de conversaciones de...
Conflictos inmobiliarios y pruebas digitales Globátika Peritos Informáticos

Conflictos inmobiliarios y pruebas digitales

Los conflictos inmobiliarios y pruebas digitales están cada vez más presentes en reclamaciones contra inmobiliarias, arrendadores y promotores, especialmente cuando existen desacuerdos sobre contratos, comunicaciones, pagos o incumplimientos. En este contexto, contar con evidencias digitales correctamente obtenidas y acreditadas puede marcar la diferencia entre ganar o perder un procedimiento judicial. Sin embargo, no todas las pruebas digitales tienen validez legal. Aquí es donde la intervención de un perito informático resulta esencial. En este ámbito, GlobátiKa Peritos Informáticos actúa como referente nacional en el análisis, validación...
Riesgos-de-actuar-sin-perito-informatico-GlobatiKa-Peritos-Informaticos

Riesgos de actuar sin perito

Riesgos de actuar sin perito Los riesgos de actuar sin perito informático son más habituales de lo que parece y, en muchos casos, solo se manifiestan cuando el procedimiento judicial ya está en marcha. Decisiones tomadas de buena fe, sin asesoramiento técnico especializado, pueden invalidar una prueba digital clave y comprometer seriamente la estrategia legal de una persona o una empresa. Por qué actuar sin perito informático genera problemas legales Actuar sin perito informático suele producirse en fases iniciales del conflicto, cuando...
perito-informático-twiter

Perito Informático Linkedin

A simple vista podemos pensar que Linkedin es una red social más "seria" que las demás, ya que se trata de un canal de comunicación profesional, que se orienta a relaciones comerciales y profesionales. Pero, como sucede en todas las redes sociales, no está libre de fraude o delito. Es fácil encontrar algún perfil falso en linkedin. Así, hace poco recibimos la solicitud de una empresa para certificar los perfiles de usuarios de linkedin que se hacían pasar por trabajares...
Hackeo a cuentas de influencers en redes sociales

Hackeo a cuentas de influencers en redes sociales

Hackeo a cuentas de influencers en redes sociales: Cómo proteger su presencia en línea El crecimiento de las redes sociales ha permitido a influencers construir carreras exitosas, y con ello, sus cuentas se han convertido en objetivos lucrativos para hackers. Recientemente, nos contactó una influencer con más de 250,000 seguidores en TikTok, quien recientemente perdió acceso a su cuenta. Un hacker logró acceder, cambiar los métodos de recuperación, y tomar control total de la misma. A pesar de haber denunciado...
Caso de exito Denuncia por acoso en Facebook en Barcelona-Peritos Informaticos

Caso de Éxito: Denuncia por acoso en Facebook en Barcelona

¿Qué hacer si alguien se hace pasar por ti en Facebook y te denuncian por acoso? Este es un caso propio de película en el que una persona es denunciada por su ex-pareja por acosamiento en redes sociales con un perfil aparentemente igual que el suyo. Con esta casuística nos contactó un cliente a nuestro equipo de Peritos Informáticos de Barcelona La ex-pareja con quien había mantenido una relación sentimental durante algún tiempo le había acusado de estar intimidándole y acosando a...
pareja-internet-perito-informatico-globatika

¿Pareja por internet? ¡Cuidado!

Si buscas pareja por Internet ten cuidado, podrías estar siendo estafado.  Internet se ha convertido en una de las herramientas fundamentales de nuestro uso cotidiano. Ya sea para buscar una receta del plato que cocinaremos esa noche, encontrar la mejor ruta para llegar al trabajo o lugar de vacaciones. O en el caso que trataremos esta vez, buscar pareja o compañero sentimental por redes sociales o aplicaciones enfocadas a la búsqueda de pareja. ¿Se puede usar Internet para buscar pareja? Sí,...
perito-informático-tiktok

Perito Informático Tik-Tok

Tik tok es la red social de moda entra los jóvenes. Se trata de una plataforma de origen chino, de vídeos cortos en la que los usuarios hacen playback y cantan con música de moda. También permite introducir filtros y animaciones. Esta plataforma ya ha sido multada por la Comisión federal del comercio de Estados Unidos por vulnerar la de ley de protección de privacidad online para niños. A raíz de este incidente Tik Tok se vio obligada a realizar...
covid-sexting-peritos-informáticos

Delitos contra la intimidad y la pericial informática

Los efectos del COVID en los delitos contra la intimidad y la importancia de la pericial informática. Desde la declaración del Estado de Alarma, estamos viendo un incremento considerable de denuncias y condenas relativas a delitos contra la intimidad. En la gran mayoría de los casos aumenta el denominado “sexting”. Sobre el que se ha pronunciado, recientemente, el Tribunal Supremo en Sentencia 70/2020 de 24 de febrero y que fue introducido en el Código Penal   en el artículo 197.7, tras...
Amenazas en Facebook perito informático

Condena por amenazas desde el Facebook de su ex-pareja

En ocasiones nos encontramos con casos en los que tenemos que certificar amenazas en Facebook. Este caso se situa en Pontevedra, hablamos de una mujer que había presentado un recurso de apelación contra el fallo del Juzgado de lo Penal número tres de Pontevedra en 2016. Condenada a una pena de cárcel en la que se ha establecido un periodo de 3 años y 8 meses con multa e indemnización a la víctima 7000 €, por un delito continuado de...
facebook-perito-informatico-globatika

Suplantación en Facebook

El problema de los amigos informáticos Hemos ayudado a la satisfactoria resolución de un caso. En el que un señor de Madrid ha tenido que denunciar a un ex amigo suyo que fue quien le abrió una cuenta de Facebook. Este "amigo", por su afán de ayudar, puso su e-mail de contacto como contraseña de recuperación y la ha usado para publicar fotografías indecorosas suplantando la identidad de nuestro cliente. ¿Es un delito suplantar la identidad de alguien? Varios casos de suplantación...
Acceso de menores a aplicaciones para adultos

Acceso de menores a aplicaciones para adultos

Acceso de menores a aplicaciones para adultos: El caso de Tinder Recientemente, hemos sabido de un caso que subraya la importancia de abordar el acceso de menores a aplicaciones diseñadas para adultos. En este incidente, una niña de 14 años estableció contacto con un hombre de 41 años a través de la popular red social de citas, Tinder. Lo que siguió fue una serie de interacciones que culminaron en un encuentro físico entre ambos. Después del encuentro, la comunicación entre la...
perito-informático-instagram

Perito Informático Instagram

¿Te han suplantado en alguna red social? ¿Estás siendo víctima de acoso en una de estas redes? El perito informático de Instagram está aquí para ayudarte. En multitud de ocasiones nos encontramos con el ciberacoso manifestado en las redes sociales: un tweet, comentarios inoportunos en fotos de Facebook, suplantación de identidad en redes sociales, etc. No solo existe la certificación de Whatsapp realizada por el perito informático Whatsapp, también Instagram puede servir como prueba en cierta forma.  ¿Sabías que las publicaciones de Instagram no se...
Perito Informático Twitter

Perito Informático Twitter

¿Estás siendo víctima de acoso en Twitter? Las redes sociales, como ya hemos comentado, son muy utilizadas en delitos de ciberacoso. Twitter no es una excepción en este sentido. Debemos tener en cuenta que injuriar y calumniar en Internet supone una mayor difusión, y está contemplado como delito en el código penal. Debemos aclarar que las injurias y calumnias por internet son dos delitos diferentes. Estos pertenecen a los delitos contra el honor, los cuales atentan contra el derecho al honor, a la propia...
peritación electrónica perito informático

Las peritaciones electrónicas

Antes de comenzar a hablar de en qué consisten las peritaciones electrónicas, debemos explicar previamente, el significado de “las evidencias electrónicas”. Que no dejan de ser  datos digitales que aparecen almacenados o que se transmiten, a través de equipos informáticos. Los ordenadores registran toda la actividad que realizamos en ellos .Al igual sucede con los teléfonos móviles. Que, a fin de cuentas, no dejan de ser equipos informáticos de bolsillo. Estos datos, o registros o logs, son fundamentales en cualquier tipo...
perito-informatico-amenazas-fecebook

Amenazas por Facebook

Amenazas por Facebook Una clienta requiere asesoría profesional por parte de nuestros peritos informáticos debido a que recibe amenazas en Facebook desde un perfil falso. Ella, se dedica a la venta telefónica y tiene sospechas de que el responsable de estos actos pueda ser un cliente suyo. Que no ha quedado satisfecho con la venta que le realizó y que le llama constantemente en el trabajo para reclamar. Con estos datos nuestros peritos informáticos realizan un estudio sobre la cuenta de Facebook...
El perito informático como especialista en certificar mail

RR.SS. y los despidos «improcedentes»

Cada día es menos sorprendente escuchar los numerosos casos de despidos laborales causados por Facebook, Twitter o Instagram. Y es que muchas veces el trabajador pública (con intención o sin ella) material comprometedor para la imagen de la empresa. Y esto puede ser causa directa del despido. Con la llegada de las redes sociales muchas empresas tuvieron que actualizar sus políticas de uso. Estableciendo una normativa clara sobre lo que el empleado puede y no puede hacer en Internet. Regular el...
Collage de imágenes de diferentes medios de comunicación donde aparece GlobátiKa Peritos Informáticos

Pruebas digitales en vehículos: airbag, sensores y peritaje informático

Análisis de airbags, centralitas, sensores y registros digitales que pueden ayudar a reconstruir hechos, contrastar versiones y aportar pruebas en procedimientos judiciales.
Se pueden falsificar conversaciones WhatsApp GlobátiKa Peritos Informáticos

¿Se pueden falsificar conversaciones de WhatsApp?

La pregunta sobre si se pueden falsificar conversaciones de WhatsApp es cada vez más frecuente, especialmente en procesos judiciales donde estos mensajes se presentan como prueba. La respuesta es clara: sí, se pueden manipular, pero también se pueden detectar… y ahí es donde entra el peritaje informático. Si necesitas garantizar la autenticidad de tus mensajes, puedes acudir a nuestro servicio de certificación de conversaciones de WhatsApp con validez legal, donde analizamos técnicamente si una conversación es real o ha sido alterada. Cómo...
Detectar una falsa baja laboral utilizando las redes sociales

Detectar una falsa baja laboral utilizando las redes sociales

Detectar una falsa autobaja laboral de tres días con las redes sociales La detección de una falsa baja laboral del trabajador se ha convertido en un desafío clave para muchas empresas. Ahora que el Gobierno propone que sean los propios trabajadores quienes puedan “justificar una enfermedad leve” mediante “una declaración responsable”, sin necesidad de acudir al centro de salud, pone de manifiesto la necesidad para las empresas de certificar si esto es cierto o no. En Globátika contamos con un servicio...